引子
谈判是一种超级的脑力劳动和心理博弈活动。在谈判中,谈判双方总是彼此积极主动地感知、认识、理解对方的谈判动机、行为目的和心理定势,并受对方心理活动的影响而调整谈判氛围或谈判策略。每个人的*格、气质、习惯、表情都是不相同的,当谈判者坐到谈判桌前,必然会发生相应的心理变化。而举止、表情、言行是心理变化和心理活动的外在反映,一个经验丰富的谈判家可以透过这些反映来捕捉对方的信号,能一眼看穿对方的心思,和对方可能采取的行动。所以,能发现对方行为中的各种可以预测的因素,是一个训练有素的谈判家的优势。在谈判中运用心理学知识,有助于谈判成功。
第24章谈判要把握开局之际
占据开局优势地位
在谈判开始的时候,每个谈判者都要快速进入自己的角*,这也就是说在谈判的开局阶段就占据优势地位的话,再进入具体谈判的内
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